Heitor Faria é mestre em Computação Aplicada e MBA em Administração de Empresas. Atua como instrutor oficial Bacula há mais de 17 anos, com milhares de alunos treinados em mais de 86 países. É autor de dois livros sobre Bacula (Community e Enterprise), além de artigos acadêmicos e apresentações em eventos como a Campus Party, Software Freedom Day na Polônia, África e Suíça. Heitor também é reconhecido pela obtenção do visto EB-1 de habilidades extraordinárias nos Estados Unidos, além de ser um dos maiores ativistas do Software Livre no Brasil no segmento de backup corporativo.